Một trong những yếu tố khiến nhà cái CO88 được bet thủ ưa chuộng là cơ chế liên hệ hỗ trợ. Với phương châm “khách hàng là thượng đế”, nhà phát hành đã xây dựng hệ thống CSKH cực kỳ chuyên nghiệp. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng nhau tìm hiểu những kênh liên hệ đang được Co88.locker triển khai.
Liên hệ CO88 – Cách thức nhanh chóng và hiệu quả
Dưới đây là những kênh liên hệ CO88 và cách để bet thủ sử dụng khi cần hỗ trợ.
Live Chat CO88 – Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Live chat là hình thức có trên nhà cái CO88, anh em hãy click vào biểu tượng “tin nhắn” ở màn hình → Khi này, bet thủ sẽ được kết nối đến khung chat, hãy chọn “bắt đầu ngay” → Nhập những thông tin cần được hỗ trợ và gửi đi → Nhận phải hồi từ nhân viên tư vấn
Fanpage CO88 – Cập nhật thông tin và khuyến mãi mới nhất
Bet thủ hãy vào mạng xã hội Facebook và tìm kiếm Fanpage “Co88 Entertainment” và tham gia nhóm. Trên màn hình chính, bet thủ nhấn vào ô “nhắn tin”, điền tên đăng nhập, số điện thoại và gửi đi những vấn đề cần được hỗ trợ. Sau khoảng 10 phút, sẽ có Admin của Fanpage tiếp nhận và xử lý.
Chat miễn phí qua các trang mạng xã hội
Ngoài Live Chat hay Fanpage thì anh em còn có chat qua mạng xã hội Telegram. Hãy tìm kiếm tài khoản @cskh_co88, nhập những thông tin cần được hỗ trợ và “gửi”. Sau đó, nhân viên tư vấn sẽ online và hỗ trợ khách hàng.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng CO88
Đội ngũ nhân viên tư vấn của nhà cái CO88 là những người tiếp nhận, xử lý và giải đáp những thắc mắc của người chơi
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp
Các nhân viên tư vấn của CO88 được đào tạo bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ và khả năng giao tiếp. Họ có thể giải quyết tất cả những vấn đề của khách hàng từ nạp rút tiền, các khiếu nại khi cá cược, tài khoản bị khóa….
Luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7
Đội ngũ nhân viên của CO88 sẽ hoạt động 24/7 không kể ngày Lễ, Tết hay Chủ Nhật. Chỉ cần bet thủ liên hệ yêu cầu hỗ trợ thì sẽ có nhân viên tiếp nhận và hỗ trợ tận tình nhất.
FAQ – Các thắc mắc liên quan đến kênh liên hệ tại CO88
Khi liên hệ nhà cái CO88, có nhiều câu hỏi được bet thủ đặt ra, phổ biến là những câu hỏi như:
Người chơi có mất phí khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ không?
Hoàn toàn miễn phí. Dù bạn nhắn tin live chat, Fanpage hay Telegram đều không mất phí. Điều này giúp cho bet thủ thoải mái hơn trong việc trò chuyện với nhân viên tư vấn.
Người chơi nên chọn phương thức nào khi liên hệ với trang cược?
Bet thủ nên ưu tiên sử dụng hình thức live chat để liên hệ với nhà cái CO88. Bởi lẽ đây là kênh liên hệ có tốc độ xử lý cực kỳ nhanh chóng và giải quyết toàn bộ vấn đề mà bet thủ đang gặp phải.
Hệ thống có giới hạn số lượng câu hỏi không?
Câu trả lời là không. Bạn có thể đặt bao nhiêu câu hỏi với chủ đề nào cũng được. Tất cả cá câu hỏi và thắc mắc đều được nhân viên tư giải đáp cặn kẽ và chi tiết nhất.
Vì sao người chơi sử dụng live chat phải chờ 30 giây đến 1 phút?
Khi liên hệ live chat, giữa những câu hỏi hoặc vấn đề khách hàng đặt ra đều mất 30 giây đến 1 phút để trả lời. Đây là thời gian để nhân viên tổng hợp và kiểm tra những thông tin được lưu trong hệ thống.
Trên đây là bài viết giới thiệu dịch vụ liên hệ CSKH mà nhà cái CO88 đang triển khai. Trong quá trình cá cược, sẽ khó tránh khỏi những vấn đề hoặc thắc mắc cần giải đáp, Vậy nên, bạn hãy lưu lại những kênh ở trên để liên hệ CO88.locker khi cần thiết.